8月19日上午，岳阳市召开全市军休服务管理工作研讨会。会议由市民政局军休办主任邓小凌主持。市民政局副局长李建军出席会议并作重要讲话。市军休所、市军休中心主要负责同志，县（市）区民政局分管军休工作的副局长、军干所所长参加会议。

研讨会上，邓小凌主任分析总结了今年以来岳阳市的军休服务管理工作，指出了现阶段存在的问题和后端应采取的措施。

岳阳市军休所所长吴溢清、军休中心主任周海涛相继作典型发言。各县（市）区也针对当前的军休服务管理工作发表了各自观点，提出了促进军休服务管理工作的意见和建议。

市民政局副局长李建军在讲话中指出：一是要重领导、明责任。进一步提升工作理念，转变工作方法，确保工作效果，分管领导要切实担起责任，积极争取重视，多向“一把手”汇报，多向当地党委政府汇报。二是要抓队伍、强素质。不仅要抓好领导班子的建设，还要抓好工作人员队伍的建设，还要抓好军休人员队伍的建设。三是要抓管理，树形象。把握军休服务管理工作的社会化、规范化、标准化、制度化的发展方向，努力寻求社会化管理的新方法，拓宽社会化管理的新渠道，丰富社会化管理的新内容。要把军休管理工作做细、做全、做实。做到管理理念上有突破，软、硬件设施建设上有突破；四是要抓宣传，造氛围。要多向领导宣传军休服务管理工作的政策性、重要性、连贯性；多向军休人员宣传，争取他们的支持和理解；多向媒体宣传，将军休服务管理工作置于整个社会的大环境，让整个社会都来了解军休、关心军休、重视军休。