“谢谢中心员工无微不至的关怀和爱护，我会将这种爱传承下去，让老人安享晚年！”这是日前远在海峡彼岸台北市的张作芒先生给华容县社会福利中心发的电子邮件。近几年来，张先生90岁高龄的父亲张先褀老先生都会回故乡小住二三月，而他就选择在该福利中心。

近年来，该中心以创建花园式养老庭院为目标，致力提供家庭式关爱服务，让老人们有更多获得感、幸福感，颐养天年。中心颐养楼1-12层分功能设置，设有慈善超市、健身室、特护区、棋牌室、书画室、阅览室及普护区，普护区根据用户不同需求设有单、双及套间。中心内还设置了文化墙、绿化岛、步行路，栽植了60多种花草树木，院内四季花香鸟语，落英缤纷。此外，中心针对不同老人，开展了个性化和特色化服务，推行“7个1”服务模式，即每天为入住老人打扫一次房间、整理一次床铺、清理一次衣物、送一次开水、开展一次常规体检、上下午及晚间各巡查一次，与老人拉一次家常。为了让老人乐起来，中心定期邀请民间艺术团体和志愿者协会进中心服务，送花鼓戏、上门理发等，让老人们把中心当成自己的家。据中心主任李丽华介绍，目前房间入住率达100%，常年保持在98%以上。今年春节期间，有100多位老人在子女接回家过年后提前返回中心入住，“中心吃得可口，有伴玩，住得习惯！”这是老人们的共同心声。