岳民字〔2024〕2号A1类  同意公开

对岳阳市政协九届三次会议第074号提案的

答  复

彭蠡月委员：

　　您提出的《关于社会力量助力校园心理健康教育的建议》收悉。您对校园心理健康教育志愿服务工作提出的建议针对性强，具有现实的操作意义。结合民政工作职责，现答复如下：

　　一、工作推进情况

　　近年来，我们认真贯彻落实《志愿服务条例》，切实保障志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象的合法权益，鼓励和规范志愿服务，大力发展志愿服务事业，有力促进了全社会的文明进步。

　　（一）主要做法及成效

　　1.坚持高位推进，凝聚志愿服务工作合力

　　（1）争取党政关心重视。我们积极争取市委市政府将志愿服务工作纳入全市中心工作范围。市政府将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划，合理安排志愿服务所需资金，促进广覆盖、多层次、宽领域开展志愿服务。市文明委建立志愿服务工作协调机制，加强对志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查和经验推广。

　　（2）协调部门支持配合。志愿服务工作范围广、条块多，我们在扎实做好志愿服务行政管理工作的同时，加强与兄弟单位的协同合作，推动有关单位抓好职责范围内的志愿服务工作，进一步延伸志愿服务触角和臂展。比如，市科协组织的“科普大篷车进校园、进社区”活动，将科学知识直接送到老百姓家门口，受到了人民群众的广泛点赞。

　　（3）推动社会共同参与。近年来，全市民政系统和各级各有关单位，充分利用中国青年志愿者服务日、五四青年节、六一儿童节、国际志愿者日等重要节庆日，广泛宣传社会主义核心价值观和志愿服务精神，在全社会营造了自觉投身志愿服务的浓厚范围，越来越多的市民加入了志愿服务大军。截至目前，全市共有注册志愿者76.2万人，占全市人口总数的比例达到13.1%。

　　2.强化培育发展，壮大志愿服务组织体量

　　（1）全力提供支持引导。切实履行民政职能，按照“铺天盖地”要求，推动志愿服务组织蓬勃发展。市社会组织孵化基地优先吸纳志愿服务组织孵化培育，累计争取公益慈善类社会组织小额扶持项目31个，帮扶资金120余万元。全市志愿服务团队达到1487个，在民政部门注册登记的志愿者协会30家，涉及扶贫济困、助残助学、环保救援、文明创建、社区建设等多个领域。

　　（2）切实做好身份标识。扎实推进志愿服务制度化，全面落实志愿服务组织身份标识工作的各项要求，对依法成立，且名称中含有“志愿服务”“志愿者”“义工”等字样的社会组织，在社会组织登记管理信息系统对其进行标识并向社会公告，进一步支持志愿服务组织发展，方便社会公众参与志愿服务、获得志愿服务。目前，已完成志愿服务组织身份标识240家。

　　（3）打造一批品牌团队。牢固树立品牌意识，按照“顶天立地”的要求，在全市打造了一批具有深度影响力的志愿服务组织。2019年，市环境保护协会朱再保、市志愿者联合会徐湘平、市德馨助残服务中心陈丽湘获得全国先进，并受到习近平总书记亲切接见。2023年度全市“四个一批”志愿服务先进典型表彰活动中，35家单位、2家社会组织、118名个人分获先进单位、先进组织及优秀志愿者称号。

　　3.围绕社会关切，丰富志愿服务活动载体

　　（1）服务中心大局作贡献。新冠肺炎疫情发生以来，我们按照民政部《志愿服务组织和志愿者参与疫情防控指引》，鼓励志愿服务组织有序参与志愿服务，累计捐款达2622.463万元，捐赠防疫物资折价1375.52万元。全市30余万名志愿者和社会工作者奋战在抗疫一线，重点开展社区疫情防控、生活用品配送、“一老一小”陪伴呵护、困难群众帮扶、心理援助等志愿服务，累计提供志愿服务和社工服务238472人次。

　　（2）服务经济社会作贡献。全市各级志愿服务组织结合自身发展特色，在服务经济社会发展上贡献智慧力量。近年来，市志愿者联合会先后开展了“春运·暖冬行动”“河小青守护一江碧水”“温暖巴陵”等各类志愿服务活动共计170余次。市栀子花志愿者协会等志愿服务组织每周都定期开展志愿服务活动，在全社会传递志愿服务的正能量。

　　（3）服务民生保障作贡献。引导志愿服务组织参与脱贫攻坚、医疗救助、慈善帮扶等工作。2023年，市级社会组织和志愿服务组织参与扶贫攻坚活动超过200次，投入资金达到416万元。组织30家市级公益慈善类社会组织参加腾讯99公益募捐活动，共募集慈善资金1149万元。引入壹基金“温暖包”“儿童服务站”“平安课堂”等公益项目，开展“播撒阳光、你我同行”“村帮村户帮户互助脱贫奔小康”等主题活动，推动扶贫帮困、“三留守”人员关爱等志愿服务活动常态化开展，将爱和温暖传递给那些需要帮助的人。

　　二、下步工作打算

　　下一步，我们将充分吸纳您提出的意见建议，从以下三个方面入手，引领志愿者力量助力校园心理健康教育。

　　（一）加强规范管理，强化制度建设。贯彻落实《志愿服务条例》和《湖南省民政厅关于开展志愿服务记录与证明抽查工作的通知》，依法开展志愿服务记录与证明抽查工作，及时梳理志愿服务组织在志愿服务记录与证明工作中遇到的困难和问题，依法规范促进志愿服务发展，激发社会组织活力，支持和发展志愿服务组织。

　　（二）创新宣传方式，扩大队伍规模。通过线上线下宣传推广、招募选拔等方式，吸引更多的人加入志愿者队伍，特别是具备心理学专业背景的人才，提高志愿者的专业性和服务质量，不断壮大志愿者力量；组织专业培训，包括心理健康教育知识、沟通技巧、危机干预等方面的培训，提高志愿者的心理健康教育知识和技能水平，确保他们能够更好地服务于中小学生。

　　（三）加强校社联动，深入开展服务。我们将继续引领“五社力量”增强与校园的联动，邀请心理咨询专家、学者等定期到校园进行交流和指导，举办心理健康讲座、工作坊等志愿服务活动，积极挖掘利用社会力量，发展工作志愿者，参与中小学心理健康教育工作。大力加强家校社共育，会同家长及时发现中小学生学习、生活中出现的心理问题，跟进干预和指导。广泛开展心理健康知识宣传普及，营造全社会共同关注、共同促进中小学的身心健康发展的良好氛围。

　　感谢您对民政工作的关心和支持。

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　　承办负责人：卿  漪

　　承办人及联系电话：汤  靳  0730-8878309